Jangan Salah, Ternyata Ini Fungsi dan Tujuan Marketing bagi Perusahaan
Jika diibaratkan sebuah perang, marketing adalah pasukan terdepan dalam sebuah peperangan. Di dalam perusahaan, marketing menjadi salah satu divisi yang memiliki tugas penting untuk menentukan maju mundurnya sebuah perusahaan. Meski demikian, divisi marketing ini tidak bisa berdiri sendiri, sebab masih ada keterkaitan hubungan dengan divisi lain dalam perusahaan seperti divisi riset, produksi, pengembangan, sumber daya manusia, dan divisi keuangan.
Definisi marketing adalah serangkaian kegiatan untuk memenuhi kebutuhan dan kepuasan konsumen, baik dengan cara memproduksi produk kemudian memberikan harga dan mempromosikannya kepada konsumen sehingga terjadilah penjualan. Definisi lain dari marketing bisa disebut sebagai beberapa aktivitas yang saling berhubungan untuk memenuhi apa yang dibutuhkan oleh konsumen, sehingga perusahaan akan mendapatkan keuntungan dari apa yang dibeli oleh konsumen.
Fungsi Marketing Perusahaan
Berikut adalah beberapa fungsi marketing dalam perusahaan yang perlu diketahui:
1. Fungsi Pertukaran
Di dalam dunia marketing, konsumen bebas memilih produk yang berasal dari perusahaan mana saja dengan menukarkannya dengan uang, atau bisa menukarkan produk dengan produk yang digunakan sendiri ataupun yang akan dijual kembali.
2. Fungsi Distribusi Fisik
Fungsi distribusi produk dilakukan dengan cara memindahkan produk dengan mengangkut dan menyimpan produk. Produk yang dimiliki oleh produsen akan didistribusikan kepada konsumen baik melalui melalui darat, laut, ataupun udara. Kemudian dalam hal penyimpanan produk, dilakukan agar produk terjaga pasokannya di pasar sehingga tidak akan terjadi kelangkaan saat dibutuhkan oleh konsumen.
3. Fungsi Perantara
Untuk bisa memberikan produk hingga ketangan konsumen, tim marketing lah yang nantinya akan menghubungkan dari pihak produsen kepada konsumen.
4. Fungsi Lain dari Marketing
Fungsi lain dari marketing adalah tidak hanya sebagai pertukaran, distribusi fisik, dan perantara, akan tetapi masih ada fungsi penting lainnya yang dimiliki oleh seorang marketing berdasarkan manajemen pemasaran, di antaranya adalah sebagai berikut ini:
- Marketing Sales. Tugas utama seorang marketing adalah menghasilkan sales atau penjualan dari produk yang dimiliki oleh perusahaan, sehingga perusahaan akan mendapatkan keuntungan dari setiap produk yang dijual.
- Marketing Promosi. Marketing memiliki tugas untuk mengenalkan sebuah produk kepada masyarakat luas supaya produk yang dimiliki perusahaan bisa dikenal.
- Marketing Riset dan Pengembangan. Marketing juga memiliki tugas untuk mencari informasi dari sebuah produk yang dibutuhkan oleh konsumen atau melakukan pengembangan produk yang sudah ada mengenai kelebihan dan kekurangannya. Kemudian melaporkannya semuanya kepada perusahaan agar segera dilakukan tindak lanjut.
- Marketing Communication. Marketing memiliki tugas untuk membuat hubungan yang baik antara perusahaan dengan konsumen, perusahaan dengan masyarakat sekitar, serta perusahaan kepada pihak yang terkait dalam bisnis.
Baca juga: 5 Manfaat Digital Marketing dan Cara Memulainya
Apa Tujuan dan Peran Marketing untuk Bisnis Anda?
Berikut ini adalah beberapa peran dan tujuan marketing untuk bisnis atau perusahaan Anda. Simak baik-baik!
- Meningkatkan Kesadaran Merek. Hal ini sangat penting karena membuat orang mengenal merek Anda dan produk atau layanan yang Anda sediakan. Selain itu juga akan membuat Anda berkesan bagi pelanggan yang dapat mulai mempercayai merek Anda, menjadi klien setia, dan memberitahu jaringan mereka tentang Anda.
- Meningkatkan Traffic. Meningkatkan jumlah pengunjung ke situs Anda berarti mendapatkan lebih banyak prospek yang berkualitas, hingga pada akhirnya meningkatkan penjualan Anda. Strategi pemasaran yang efektif juga akan membantu Anda melalui proses ini.
- Meningkatkan Omset Penjualan. Setiap bisnis yang ingin meningkatkan penjualan dan omset, marketing dapat membantu mencapai tujuan ini melalui berbagai strategi seperti mengoptimalkan situs web dan SEO, membuat kampanye email, dan banyak lagi.
- Membangun Kepercayaan pada Brand Anda. Menciptakan tingkat kepercayaan yang tinggi pada merek atau brand Anda mengarah pada loyalitas pelanggan dan pembelian berulang. Hal ini tidak hanya meningkatkan pendapatan, tapi juga menghasilkan ulasan yang bagus baik secara online maupun dari mulut ke mulut, yang masih merupakan salah satu jenis promosi yang paling efektif.
- Melacak Metrik. Metrik akan sangat membantu dalam membuat strategi pemasaran Anda. Marketing tidak hanya mengarahkan strategi dan membantu melacak kemajuannya, akan tetapi juga menginformasikan apa yang dapat diadaptasi atau disesuaikan untuk terus mengoptimalkan kampanye Anda.
Baca juga: Tingkatkan Penjualan Hingga 100% dengan Teknik Marketing yang Tepat
Miliki Strategi Marketing Terbaik, dan Raih Kesuksesan Bisnis!
Penting bagi para pebisnis untuk lebih update mengenai apa saja strategi yang dilakukan para pebisnis di era sekarang ini.
Supaya lebih mudah dalam menyusun strategi marketing yang datangkan keuntungan berlipat-lipat, silakan bergabung dalam Seminar Sales & Marketing Revolution untuk mempelajari lebih banyak lagi ilmu bisnis. Tung Desem Waringin, seorang pakar bisnis nomor 1 di Indonesia, telah menyiapkan banyak sekali ilmu dan jurus jitu yang terbukti ampuh untuk membuat bisnis bisa meraup keuntungan luar biasa.
Ada banyak tema-tema menarik yang bisa Anda pelajari, silakan daftar sekarang juga dan pastikan Anda menjadi salah satu bagiannya!
