4 Skill yang Dibutuhkan untuk Jadi Team Leader Andal
Team leader terdiri dari kata team yang artinya tim atau sekelompok anggota dan leader yang berarti seorang pemimpin yang memiliki tugas untuk memimpin anggotanya. Lead dalam kata leader memiliki makna loyalitas, educate, advice, dan discipline.
Loyality dalam team leader yaitu seorang pemimpin harus mampu membangkitkan loyalitas rekan kerjanya dan memberikan loyalitas dalam kebaikan. Educate memiliki arti seorang pemimpin mampu mengedukasi rekan-rekan timnya dan mewariskan pengetahuan kepada rekan-rekannya.
Sementara advice yaitu memberikan saran dan nasehat dari permasalahan yang dihadapi sebuah perusahaan atau organisasi. Dan discipline dalam team leader adalah memberi keteladanan yang disiplin dan menegakkan kedisiplinan dalam setiap aktivitasnya.
Sehingga pengertian dari team leader adalah seorang pemimpin tim yang bisa memberikan bimbingan, arahan, instruksi, dan tentunya kepemimpinan kepada setiap kelompok individu agar mencapai tujuan bersama yang baik dalam tim.
Peran dan Tanggung Jawab Team Leader
Tugas team leader umumnya membuat team work kepada para anggota yang terdiri dari beragam keahlian dan mampu masuk dalam sebuah kerja serta merumuskan satu tujuan yang sama. Agar dapat mengatur tim untuk masa depan perusahaan maupun organisasi yang sukses.
Adapun tugas dan tanggung jawab sebagai team leader, di antaranya:
1. Perencanaan dan Pengorganisasian
Sebagai team leader harus bisa menyatukan misi bersama dengan kelompok agar tujuan yang diharapkan dapat tercapai. Perencanaan dilakukan agar setiap anggota tim bisa mengetahui apa saja yang akan dikerjakan, selain itu juga memahami target masing-masing individu dalam pekerjaan. Sementara, pengorganisasian dilakukan untuk mengatur jadwal dan proyek sehingga deadline target bisa tercapai.
2. Pembinaan
Setiap proyek atau pekerjaan yang sedang berjalan, sebaiknya team leader turut terjun langsung. Sehingga jika ada kendala, team leader bisa membimbing karyawan untuk belajar mengenai sistem perusahaan. Pelatihan bisa dilakukan hingga semua karyawan paham dengan tugasnya masing-masing. Meskipun karyawan atau tim anggota bisa bekerja secara mandiri, tanggung jawab tetap dipegang oleh team leader.
3. Memotivasi
Team leader harus melihat mana karyawan yang sedang menurun kinerjanya, baik dari segi target maupun mental. Untuk kemudian memberi motivasi karyawan tersebut. Dalam memberikan motivasi sebaiknya dilakukan ketika sedang briefing atau rapat harian maupun mingguan. Sehingga seluruh karyawan dalam tim akan semangat untuk mencapai tujuan bersama dan produktivitas kerjanya meningkat.
4. Mengambil Keputusan
Seorang team leader banyak berperan dalam seluruh kegiatan operasional yang berhubungan langsung dengan pelanggan. Sehingga pengambilan keputusan harus bisa dilakukan dengan cepat dan tepat sesuai dengan masalah yang sedang dihadapi tim anggota.
5. Pengawasan Kinerja Tim
Setiap individu dalam tim dituntut untuk menyelesaikan tugasnya sesuai dengan target. Menjadi peran team leader untuk mengawasi kinerja setiap anggotanya. Team leader juga harus mengerti terkait target-target yang dimiliki setiap anggota dan memberikan solusi di setiap masalah yang dihadapi anggotanya.
6. Evaluasi Kinerja
Evaluasi kinerja sangat diperlukan untuk merencanakan program selanjutnya. Evaluasi dilakukan team leader kepada setiap tim anggota, yang nantinya evaluasi tersebut dikumpulkan untuk dijadikan laporan pertanggungjawaban kepada atasan. Jika kinerja atau evaluasi kerja dinilai bagus maka menjadi keuntungan bagi satu tim, namun jika penilaian dirasa kurang, maka team leader harus memberikan bimbingan agar performa kerjanya meningkat.
7. Pengembangan Tim Anggota
Seorang team leader berperan untuk bisa membentuk jiwa kepemimpinan bagi anggota team yang lain, sehingga tanggung jawabnya adalah memberikan pengembangan pada tim. Di mana pengembangan tersebut akan menciptakan leader-leader baru yang bisa bersaing dengan kompetitor dan lebih inovatif.
8. Koordinasi
Koordinasi bisa dilakukan pemimpin ketika briefing kepada tim anggotanya. Briefing atau koordinasi berisi mengenai penggambaran apa saja yang akan dicapai dan target-target setiap anggita. Koordinasi bisa dilakukan kapan saja, selama itu dibutuhkan komunikasi menjadi kunci penting dalam peran ini.
Baca juga : Skill Leadership Adalah Penting! Begini 8 Cara Meningkatkannya
Skill yang Dibutuhkan Team Leader
Beberapa skill yang dibutuhkan seorang pemimpin kelompok, di antaranya
1. Mendengarkan Secara Aktif
Mendengarkan secara aktif sebagai team leader adalah tugas yang jauh lebih kompleks karena pemimpin mendengarkan banyak orang pada satu waktu. Mendengarkan secara aktif artinya untuk mendengarkan setiap konten atau isi, suara, dan bahasa tubuh dari setiap anggotanya. Team leader sebisa mungkin menyadari apa yang anggota rasakan dan pikirkan bahkan ketika mereka tidak berbicara.
2. Komunikatif
Team leader yang efektif adalah yang mampu berkomunikasi dengan jelas, Keahlian komunikasi ini akan membuat anggita mudah mendengar masukan seorang pemimpin. Kualitas keahlian tulisan dan lisan membuat Anda sebagai pemimpin kelompok mampu memberikan harapan kepada anggota yang mudah dimengerti.
3. Percaya Diri
Percaya diri menjadi sifat inisiatif, kreatif, dan optimis. Team leader yang percaya diri akan mengamankan keputusan yang dibuat yang berpengaruh pada tim. Jika seorang pemimpin percaya diri, maka anggota yang mengikutinya juga menjadi lebih yakin dalam bekerja untuk mencapai tujuan bersama.
4. Adil
Adil sebagai team leader artinya memberikan perlakuan yang sama setiap anggota. Team leader yang adil akan konsisten dengan pengakuan dan kompensasi termasuk juga tindakan disiplin. Team leader yang adil akan menjamin semua anggotanya menerima perlakuan yang sama.
Baca juga : Belajar Gaya Kepemimpinan yang Disukai Karyawan, Demokratis atau Visioner?
Team leader memiliki peran sentral dalam aktivitas operasional perusahaan. Dia juga bertanggung jawab untuk memonitor kondisi anak buah di dalam timnya. Jika Anda seorang ketua tim dan berharap untuk memiliki “SuperTeam” yang dahsyat untuk pertumbuhan perusahaan, segera daftarkan diri Anda pada Seminar In House Training karya Tung Desem Waringin Resources. Acara ini akan membuat Anda mempunyai karyawan yang loyal dan produktif sehingga performa bisnis semakin maksimal. Daftar sekarang!
